Chargé de suivi opérationnel (F/H)

16 octobre 2023
CDI

Localisation

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75008 Paris

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A propos

La Rmn-Grand Palais recherche pour le Service Technique du Grand Palais :

Un chargé de suivi opérationnel (F/H)

Le Service Technique du Grand Palais a la responsabilité de l’exploitation et du bon fonctionnement de l’ensemble des installations techniques du bâtiment, Palais de la Découverte, installations primaires du commissariat, des gardes de l’Elysée et des restaurants, inclus. Il est placé en interface technique pour le bon déroulement des évènements et expositions organisés par les différentes directions et plus particulièrement par la DEVGP. Ce service répond aux besoins attendus au travers des marchés mis en place, multi techniques, accords-cadres de prestations techniques évènementielles (CFO/CFA notamment), qui pourraient être sollicités par le client organisateur de l’évènement.

Le chargé de suivi opérationnel (F/H) pilote l’ensemble des prestations contractuelles auprès des prestataires d’exploitation et maintenance (multi techniques et multiservices) sur les domaines :

- Entretien maintenance Muli techniques du site du Grand Palais (tous corps d’état),

- Suivi des prestations de vérification périodique réglementaire sur les installations et équipements en lien avec l’infrastructure Grand Palais,

- Prestations Hygiène et propreté, gestion des déchets d’activité, prestations 4D,

-  Entretien Espaces Verts et Fontainerie

Votre mission

MISSIONS PRINCIPALES

COORDINATION ET MANAGEMENT DES PRESTATAIRES

  • Répartition des rôles et des tâches dans le cadre de l'organisation préétablie, Réalisation des plannings,

  • Briefing / débriefing auprès de l équipe,

  • Transmission des consignes liées à la réalisation des activités, aux procédures et au respect des normes de sécurité et de sûreté,

  • Sélection, accueil, intégration des nouveaux arrivants et accompagnement des membres de l équipe dans l acquisition de nouveaux savoir-faire et détection des potentiels et des besoins de formation

  • Accompagnement du changement.

PROGRAMMATION, SUPERVISION ET CONTROLE DES OPERATIONS DE MAINTENANCE

  • En lien avec le chef de service Technique du Grand Palais, être responsable du bon fonctionnement de la Gestion Technique du Bâtiment. Travailler, en lien avec le prestataire multi technique, sur la mise en œuvre de l'outil de GMAO.

  • Proposition des orientations et du programme de maintenance pour son secteur 

  • Recueil et suivi de l'information sur les dysfonctionnements de la chaine de service afin de réaliser les opérations de maintenance

  • Planification de l'activité de maintenance et définition des modes opératoires

  • Mise en oeuvre du programme annuel de contrôles réglementaires

  • Respect et suivi du budget alloué

  • Coordination de l'intervention des différents services compétents

  • Mise en oeuvre et contrôle du respect des mesures HSE et de la règlementation applicables lors des opérations de maintenance

  • Mise en place des standards technique, de la documentation technique

  • Gestion des stocks, de l'outillage et des commandes de matériel

  • Contrôle de la bonne exécution des opérations et du bon fonctionnement des installations et des équipements

  • Traitement des aléas

  • Accompagnement technique dans la réalisation de l activité

GESTION OU SUIVI DES MARCHES DE MAINTENANCE ET DES CONTRATS

  • Développement ou suivi du réseau de fournisseurs et de prestataires 

  • Réalisation des cahiers des charges concernant les maintenances à sous-traiter ou apport d' éléments sur les spécifications techniques

  • Suivi opérationnel, administratif et financier des contrats de maintenance

  • Suivi de la performance des prestataires

GESTION DES INFORMATIONS LIEES A L' ACTIVITE, COMMUNICATION INTERNE ET COORDINATION AVEC LES AUTRES EQUIPES

  • Réponse aux demandes des clients internes et externes en tenant compte des procédures et dans les délais impartis

  • Transmission des informations sur l'état du parc opérationnel, des interventions prévues et des dysfonctionnements issus des opérations de maintenance aux équipes et services concernés

  • Communication des informations au responsable hiérarchique

  • Adaptation des interventions de l'équipe en fonction de l'activité des autres équipes de l' entreprise ou d autres entreprises

  • Renseignement des documents liés à la gestion de l activité et des systèmes informatisés permettant d assurer la traçabilité des opérations

SUIVI DE LA QUALITE ET DE LA PERFORMANCE, PROPOSITION ET MISE EN OEUVRE D 'ACTIONS D AMELIORATION ET DE PROJETS

 

Le profil idéal

De formation BAC+2/3 en BTP/ Génie climatique, vous justifiez d’une expérience de trois ans minimum dans un poste équivalent.

Vous répondez plus particulièrement aux exigences suivantes :

  • Connaissance en climatisation, ventilation et chauffage

  • Connaissance de la maintenance,

  • Connaissance de la GMAO

  • Connaissances en matière de règlementation du code du travail, ERP et sécurité incendie.

  • Connaissance des spécificités CFO/CFA, CVCD, PLB, CVM, etc., 

  • Connaissance en droit des travaux et des normes légales

  • Connaissance des procédures d’achat en matière de marchés publics,

  • Connaissance des fondamentaux de la maîtrise d’ouvrage publique : principes, champ d’application, obligations…

  • Habilitation Electrique pour accéder aux installations (option sur manœuvre)

  • Maitriser le Pack Office et les outils bureautiques classiques

Vous savez mener des études de faisabilité et de programmation, établir et chiffrer un préprogramme d'opération., opérer le choix des prestataires, négocier, faire respecter les clauses des marchés dans leur mise en œuvre. Vous disposez d’une capacité à analyser et synthétiser des informations techniques et organisationnelles avec une approche globale des problèmes, en faisant preuve de recul et de sens critique. Vous savez gérer un portefeuille de demandes clients diverses et variées. Vous disposez d’excellente capacité relationnelle et rédactionnelle, et avez le sens du service, de la communication et de la transmission d’information.

CARACTERISTIQUES DU POSTE

  • Poste éligible au forfait annuel en jours,

  • Disponibilité pour s’adapter au rythme des évènements sur le site : possibilité de travail le week-end, les jours fériés ou en nocturne, ponctuellement,

  • Permanences à assurer le week-end au Grand Palais et certains jours fériés, par roulement avec d’autres responsables.

 CANDIDATURE

Merci d'adresser votre candidature (CV + Lettre de motivation) avec vos prétentions salariales

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